Curso: Gestão por processos com BPM, BPMN e Bizagi

Está previsto para os dias 21 e 22 de março, em Manaus, a segunda turma do curso de Gestão por processos com BPM, BPMN e Bizagi. O curso aborda na prática como melhorar processos de negócios através de métodos, técnicas e ferramentas para mapear, analisar, desenhar e implantar processos, sempre com foco no melhor retorno … Continue lendo Curso: Gestão por processos com BPM, BPMN e Bizagi

Qualidade Manaus Promove BPM Night

A comunidade Qualidade Manaus, promove o primeiro BPM Night em Manaus, dia 18 de Fevereiro de 2020, abordando temas relacionados a case de gestão de processos de negócios, transformação digital e RPA (Robotic Process Automation). Inscrições: https://www.sympla.com.br/bpm-night---manaus__770054 O BPM Night é um evento gratuito criado pela ABPMP – Associação Internacional de Profissionais de BPM - https://www.abpmp-br.org/, que tem … Continue lendo Qualidade Manaus Promove BPM Night

Definição de Valor Público

Segundo a OECD (Recommendation on Digital Government Strategies):: O valor público refere-se a vários benefícios para a sociedade que podem variar de acordo com a perspectiva ou os atores, incluindo os seguintes: Bens ou serviços que satisfazem os desejos dos cidadãos e clientes; Escolhas de produção que atendam às expectativas dos cidadãos de justiça, equidade, … Continue lendo Definição de Valor Público

Divulgação Curso: Formação Gestores de Estratégia e Processos de Negócio

Amigos, Está previsto para o mês de Maio de 2019, aqui em Manaus-AM, a realização do curso Formação Gestores de Estratégia e Processos de Negócios, promovido pela empresa MasterHouse - Consultoria e Treinamento - Consultoria e Treinamento. O curso é de extrema importância para quem deseja entender como a empresa funciona através de processos de … Continue lendo Divulgação Curso: Formação Gestores de Estratégia e Processos de Negócio

Curso: Introdução a BPM – Gestão de Processos de Negócios

Em um cenário de extrema competição, as organizações devem analisar sua posição atual, e, em conjunto com seus colaboradores e parceiros, avaliar quais seus principais pontos de melhoria para alcançar melhores resultados. Seja através da transformação digital, da redução de custos e desperdícios, usando metodologias ágeis de gerenciamento de projetos e atividade, entender como a … Continue lendo Curso: Introdução a BPM – Gestão de Processos de Negócios

Equipes multifuncionais: quebrando barreiras para agilidade

Estava conversando com um colega de trabalho e nos deparamos sobre um pedido de ajuste a ser feito no sistema do cliente, especificamente no módulo que cuidava publicação de informações para o público externo, em atendimento a uma lei que tinha acabado de entrar em vigor. Nesse cenário hipotético, a execução do simples ajuste vai exigir … Continue lendo Equipes multifuncionais: quebrando barreiras para agilidade

A economia 4.0 no gerenciamento de projetos

A economia 4.0 (ou indústria 4.0), caracterizado pelo maior uso de tecnologias digitais, como a Internet das Coisas (IoT), redes sociais, Inteligência artificial, dispositivos de monitoramento digital, robôs, impressoras 3D, entre outras características, trouxe mais desafios para a gestão de projetos em meio a essa sociedade digital. Nessa economia, através da utilização de dispositivos digitais, … Continue lendo A economia 4.0 no gerenciamento de projetos

O mesmo objetivo, diferentes papéis: Analista de Negócios e Gerente de Projetos

Um dos grandes investimentos do PMI recentemente tem sido a promoção do papel de Analista de Negócios (Certificação PMI-PBA: Professional in Business Analysis). Esse tema considero de fundamental importância para alinhamento entre os negócios da empresa e suas entregas, via projetos. Para que isso aconteça de maneira a gerar melhores resultados, esses dois papéis, Analista … Continue lendo O mesmo objetivo, diferentes papéis: Analista de Negócios e Gerente de Projetos

Por que mapear processos e por onde devo começar?

Toda organização é um conjunto de processos e procedimentos que tem como objetivo a geração de resultados positivos para seus acionistas, através da entrega de valor aos seus clientes. Para atingir esses resultados é necessário o trabalho em conjunto de todos os setores: vendas, produção, infraestrutura, faturamento, pós-vendas, compras, recursos humanos, entre outros. Se um … Continue lendo Por que mapear processos e por onde devo começar?